infomation
- 2021/01/14緊急事態宣言に伴う弊社対応（東京展延期・臨時休業1/20,1/27）について
- 2021/01/12大雪の影響による一部地域への配送遅延について
- 2020/12/042月京都展示会開催について
新型コロナウイルス感染防止に伴う当日発送〆切時間廃止のお知らせ
新型コロナウイルス感染拡大防止のため、出社人数を最小限に抑制し、営業を継続しております。
本来ですと14時までのご注文を当日発送させていただいておりますが、ご注文状況により、翌営業日発送となる場合があります。
お客様にはご不便をおかけしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願いします。
※お問い合わせ等、順次対応いたしますが、通常よりお時間をいただく場合があります。
本来ですと14時までのご注文を当日発送させていただいておりますが、ご注文状況により、翌営業日発送となる場合があります。
お客様にはご不便をおかけしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願いします。
※お問い合わせ等、順次対応いたしますが、通常よりお時間をいただく場合があります。
商品発送に
関するご案内
関するご案内
2020年2月1日(土)〜2月5日(水)は受注に伴う業務を一時停止いたします。
2月2日〜5日の弊社法人様向け展示会開催に伴い、お問合せ対応及び、発送・店頭受取りを停止させて
いただきます。この間、ご注文は受け付けておりますが、すべての対応は2月6日(木)以降となります。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
営業日のご案内
Shop Information
- ●…休業日 ●…出荷のみ
- ●の日のお問い合わせなどは翌営業日以降に対応させていただきます。
- 営業時間…9：00〜17：30
- ご注文は24時間受け付けております。
- お問い合わせ対応及び、商品の発送は営業時間内に行います。
- お問い合わせはお問合せフォームまたは、
- ishou@kyoto-kato.co.jpまでお願いいたします。
送料について
Postage
- 33,000円(税込)以上ご注文で送料弊社負担
- ※送料は注文確定後に加算致します。
ネコマーク便・宅急便
-
北海道・沖縄 ネコマーク便 880円(税込) それ以外のサイズ
宅配便1,980円(税込) 上記以外 ネコマーク便 880円(税込) それ以外のサイズ
宅配便1,540円(税込) - ネコマーク便対応サイズ：角型A4サイズ 約30cm×22cm×2cm
- 時間指定が可能です
ネコポス便（厚さ2cm・A4サイズ程度）
- 全国一律330円(税込)
- ※代金引換はできません。
- ※荷物はポスト投函になります。
- ※配達日・時間帯の指定はできません。
- ※延着・未着など配送事故については、弊社では責任を負いかねます。
返品・交換は商品到着後７日以内にお願いいたします。
詳しくはご利用ガイドをご覧ください。
詳しくはご利用ガイドをご覧ください。